Cómo atender al cliente cuando se practica la eutanasia a su mascota
En numerosas ocasiones nuestros amigos o conocidos envidian nuestra profesión y oímos frases tales como:…
Browsing: atención al cliente
Papel del ATV en el proceso de venta de productos y servicios de la clínica
El proceso de venta es una relación con nuestros clientes que, aunque parezca sencillo, no…
Los enemigos de la recepción en el centro veterinario
Trabajar en la recepción de un centro veterinario no es tarea fácil ya que la…
La recepción, un puesto clave en la clínica veterinaria
El primer contacto que tiene el cliente con la clínica, y también el último, se…